Ven acá ahora mismo. Isabel se levantó de su escritorio y caminó hacia él. 40 empleados fingían trabajar mientras observaban lo que se había convertido en un espectáculo diario de crueldad. Todos recordaban vívidamente la imagen de Isabel empapada y temblando, y nadie quería ser el siguiente. ¿Ves esto? Julián señaló una mancha de tinta en su escritorio. Tu trabajo es mantener esta oficina limpia, pero parece que ni siquiera puedes hacer eso bien. Señor, yo no, comenzó Isabel. No me interrumpas.
Su voz cortó el aire como un látigo. Limpia esto y hazlo bien, porque si veo otra mancha, te vas de aquí mismo. Isabel tomó un paño y limpió la mancha en silencio. Sus manos temblaban ligeramente, no de miedo, sino de rabia contenida. Cada fibra de su ser quería gritarle quién era realmente, pero se contuvo. Necesitaba ver hasta dónde llegaría la crueldad. Camila observaba desde su escritorio con el estómago encogido. Desde el episodio del balde de agua no podía dormir bien.
Cada humillación hacia Isabel la hacía sentir cómplice por su silencio. Había intentado intervenir una vez, pero Julián la había puesto en su lugar con una amenaza velada sobre su futuro en la empresa. Rosa Gaitán, desde su rincón había intensificado su documentación después de presenciar la humillación física, fechas, horas, testigos y ahora también fotos discretas tomadas con su teléfono. 25 años en Altavista le habían enseñado que los abusadores como Julián eventualmente se colgaban de su propia soga, pero lo del balde había cruzado una línea que jamás había visto cruzar.
Pero era Luis Ramírez quien más furioso estaba. El jefe de seguridad no podía olvidar la imagen de Isabel empapada y temblando. En sus 20 años protegiendo edificios corporativos, había visto acoso laboral, pero nunca una humillación física tan brutal y calculada. El jueves por la tarde, Luis decidió hacer una investigación discreta. Accedió al sistema de empleados para revisar el expediente de Isabel. Lo que encontró lo dejó helado. No había expediente, no había contrato firmado, no había referencias verificadas, no había proceso de selección documentado.
Era como si Isabel hubiera aparecido de la nada y alguien muy poderoso hubiera autorizado su entrada sin seguir ningún protocolo. Luis revisó las cámaras de seguridad del día que Isabel llegó. La vio entrar por la puerta principal, pero no había registro de quién la había autorizado. Más extraño aún, su tarjeta de acceso temporal tenía permisos para pisos que ni siquiera los gerentes medios podían visitar. Algo no encaja murmuró Luis mientras revisaba los videos una vez más. Esa misma tarde, Isabel demostró nuevamente que había algo diferente en ella.
Julián la había enviado a entregar un documento urgente al piso 25, asumiendo que se perdería en el laberinto de oficinas ejecutivas. Pero Isabel regresó en tiempo récord. “¿Cómo llegaste tan rápido?”, preguntó Julián con suspicacia. Tomé el ascensor ejecutivo del ala este, es más directo. La respuesta dejó a Julián desconcertado. Los empleados de nivel básico no conocían la distribución interna del edificio con ese detalle, menos aún los ascensores exclusivos para ejecutivos. ¿Cómo sabes de ese ascensor? Isabel se dio cuenta de su error, pero respondió con naturalidad.
Alguien en seguridad me indicó el camino. Era una mentira perfecta, imposible de verificar sin crear más problemas. Pero Rosa había escuchado la conversación y una pieza más del rompecabezas encajó en su mente. Esa mujer conocía el edificio como alguien que había trabajado allí durante años o como alguien que tenía acceso a información privilegiada. El viernes, la crueldad de Julián alcanzó un nuevo nivel. Durante una reunión con clientes importantes, le gritó a Isabel desde el otro lado del salón de conferencias, “¿Tú no ves que tenemos visitas importantes?
Trae café para todos y que sea de la máquina buena, no de la basura que tomas tú.” Isabel sirvió el café en silencio mientras Julián continuaba. Disculpen, señores. El personal temporal a veces no entiende los estándares de una empresa seria. Los clientes se sintieron incómodos por la humillación pública, pero no dijeron nada. En el mundo corporativo, la jerarquía era sagrada. Pero cuando Isabel estaba sirviendo el café, algo extraordinario sucedió. Uno de los clientes la miró a los ojos y su expresión cambió completamente.
“Disculpe, ¿no nos hemos visto antes?”, preguntó el hombre en un tono confundido. Isabel sostuvo su mirada un momento demasiado largo antes de responder. “No lo creo, señor.” El cliente siguió observándola mientras ella salía de la sala. Había algo familiar en esa mujer, algo que no podía identificar, pero que lo inquietaba profundamente. Julián notó el intercambio y una semilla de paranoia comenzó a germinar en su mente. ¿Por qué un cliente importante mostraría interés en una recepcionista temporal? Esa noche, Isabel regresó a su penhouse agotada física y emocionalmente.
Se miró en el espejo del baño y aún podía sentir el agua fría corriendo por su cuerpo, la humillación ardiendo en sus mejillas. Pero también vio algo más, la confirmación absoluta de lo que había sospechado. Su empresa estaba infectada por una cultura tóxica que no solo permitía el abuso psicológico, sino que había escalado hasta la humillación física. Empleados buenos como Camila vivían aterrorizados. Veteranos como Rosa documentaban abusos sin poder actuar y personas íntegras como Luis cargaban con culpas que no les correspondían.
La imagen de ella misma, empapada y temblando frente a 40 empleados sería el catalizador de la transformación más grande en la historia de Grupo Altavista. Ya había visto suficiente. Era hora de actuar. tomó su teléfono y marcó un número que solo cinco personas en el mundo conocían. Alejandro, soy yo. Necesito que organices una reunión de emergencia con todo el personal ejecutivo para el lunes. Sí, incluye a los gerentes regionales, todos. Y Alejandro, es hora de que conozcan a su verdadera jefa.
Del otro lado de la línea, Alejandro Saence, su asistente personal de 37 años. entendió inmediatamente el tono de su voz. Problemas, Isabel, problemas que se van a solucionar muy pronto. El lunes que viene, Isabel tomará la decisión más impactante de su carrera, pero antes alguien más descubrirá la verdad sobre su identidad. El fin de semana pasó como una tormenta silenciosa. Isabel dedicó esas 48 horas a planear meticulosamente lo que sería el lunes más importante en la historia de Grupo Altavista, pero no era la única que había pasado el fin de semana pensando en los eventos de la semana anterior.
Luis Ramírez no podía dormir. Su instinto de seguridad le gritaba que algo estaba terriblemente mal con Isabel Fuentes. el domingo por la noche decidió hacer algo que técnicamente estaba fuera de sus funciones, investigar a fondo. Usando sus contactos en el sistema bancario y de identificación nacional, Luis comenzó a buscar información sobre Isabel Fuentes. Lo que encontró lo dejó sin aliento. Isabel Fuentes no existía, no como una mujer de 34 años con la experiencia laboral que había declarado.
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