El rostro de Dubo se tensó. Victoria, le aseguro que es un caso aislado. Posiblemente fue un día difícil. Ya sabe cómo es. Sé como no debe ser, la interrumpió Victoria. Nuestros pasajeros pagan por un servicio de calidad y estamos obligados a proporcionarlo cada vez sin excepciones. La secretaria trajo café. Se hizo una pausa incómoda. Cuando la chica salió, Victoria continuó. Antonio, quiero que realice una verificación interna del capitán Harley y su equipo. Encueste a otros pasajeros, reúna retroalimentación y si resulta que los problemas son sistemáticos, habrá que tomar medidas hasta el despido.
Dubo palideció. Victoria, eso es muy serio. Despedir a un capitán creará problemas. Necesitamos pilotos, especialmente en temporada alta. Necesito pilotos profesionales”, cortó Victoria. “Son los que arruinan la reputación de la compañía. Realice la verificación. Quiero un informe en una semana.” Terminó el café y se levantó. “Gracias por su tiempo, Antonio. Espero que nos entendamos.” Dubo también se levantó sonriendo tenso. “Por supuesto, señorita Holmes. Me ocuparé de esto inmediatamente.” Victoria salió de la oficina. Pedro la esperaba en el vestíbulo.
Y bien, preguntó. No me gustó ese Dubo admitió Victoria cuando salieron a la calle. Está ocultando algo. Protege demasiado a Hartley. Necesitamos cavar más profundo. ¿Qué propones? Quedémonos en Nisa un par de días. Observemos. Hablemos con la gente. Tal vez averiguemos qué está pasando realmente aquí. Pedro asintió. De acuerdo. Rentemos habitaciones en un hotel. Se alojaron en un pequeño hotel cerca del paseo de los ingleses. Victoria no quería llamar la atención, así que eligió un lugar modesto pero decente.
Los siguientes dos días los pasó hablando con empleados de la minovación de Cinta, compañía, mecánicos, personal de tierra, azafatas. La mayoría estaba contenta de conversar con la propietaria, aunque sorprendidos por su visita informal. Y gradualmente el panorama se aclaraba. El capitán Harley no era solo grosero y poco profesional, era un verdadero tirano. Humillaba a las azafatas, gritaba a los técnicos, entraba en conflicto con los controladores. Le temían y lo odiaban, pero nadie se quejaba abiertamente porque Dubo siempre lo defendía.
Además, Victoria supo que Dubo y Hartley eran amigos. Cenaban juntos frecuentemente en restaurantes. Iban al casino. Dubo encubría todas las fechorías de Hartley. “Señorita Holmes, no tiene idea de lo felices que estamos de que esté aquí”, confesó una de las azafatas. Una joven llamada Natalia. Estaban sentadas en un café cerca del aeropuerto. Harley convierte nuestro trabajo en una pesadilla. Grita, insulta. Una vez hizo llorar a una chica justo antes del despegue y Duboa dijo que ella tenía la culpa, que era demasiado sensible.
Victoria apretó los puños bajo la mesa. ¿Por qué nadie informó de esto a la oficina central? Preguntó. Teníamos miedo. Natalia bajó los ojos. Duboa dijo que si alguien se quejaba los despediría, que tiene conexiones, que puede hacer que no nos contraten en ningún lugar de la aviación. Eso no es verdad”, dijo Victoria firmemente. “Nadie puede chantajearlos. Asur Wings es mi compañía y no permitiré que los empleados se sientan inseguros. Gracias por contarme. Me ocuparé de esto.” Esa misma noche, Victoria se puso en contacto con el departamento legal en Londres.
Pidió que prepararan documentos para el despido de Harley y Duboa por artículo por crear una atmósfera laboral tóxica y abuso de autoridad. Pero alguien de los empleados filtró la información. Hartley y Dubo se enteraron de que Victoria estaba realizando una investigación y planeaba despedirlos. Al día siguiente, cuando Victoria se preparaba para volar de regreso a Londres, ocurrió lo que no esperaba en absoluto. Llegó al aeropuerto, se registró en el vuelo. Su boleto era nuevamente a nombre de Victoria Grant en clase económica.
Pasó al abordaje, subió a bordo y entonces su corazón se hundió. El capitán que saludaba a los pasajeros en la entrada de la cabina no era otro que David Hartley. Sus ojos se encontraron. Algo brilló en su mirada. Reconocimiento, sospecha. Victoria rápidamente apartó la mirada y pasó a su asiento, sintiendo como el corazón latía con fuerza. El avión se llenó. Cerraron las puertas, los motores rugieron. Comenzó el procedimiento habitual de preparación para el despegue, pero de repente la azafata se acercó a Victoria.
“Señora, el capitán pide que vaya a verlo en la cabina”, dijo en voz baja. “¿Para qué?” Victoria se puso en guardia. No sé, solo pidió que se lo transmitiera. La chica se veía desconcertada. Victoria se levantó lentamente. Tenía un mal presentimiento. Fue hacia la cabina de pilotos. La puerta estaba entreabierta. Hartley estaba sentado en el asiento. El segundo piloto junto a él. ¿Quería verme, capitán?, preguntó Victoria, intentando mantenerse segura. Hartley se volvió hacia ella. Sus ojos estaban inyectados en sangre.
De él emanaba un leve olor a alcohol. Victoria Celo había bebido antes del vuelo. Usted su voz era ronca. La conozco. Vi fotografías. Usted es esa niña Holmes que piensa que puede mandarme. Victoria entendió que la había reconocido o más bien adivinado. Dubo probablemente lo advirtió que la propietaria estaba en Nisa investigando y Hartley conectó los hechos. Capitán Hartley, no debería hablar con los pasajeros en ese tono”, dijo Victoria tratando de mantener la calma. “Volveré a mi asiento.
Discutiremos todo al llegar a Londres. No discutiremos nada.” Hartley se levantó. Era alto, de hombros anchos. Se cernía sobre ella. “¿Piensa que puede simplemente despedirme?” Una niña a quien papito le dejó un juguete. No tiene idea de cómo dirigir una aerolínea, solo está jugando a ser empresaria. Capitán, no está en sus cabales. Victoria sintió el olor a alcohol más fuerte. Ha bebido. No puede dirigir este vuelo. El rostro de Hartley se torció de furia. ¿Cómo se atreve?
La agarró del brazo. El segundo piloto, un joven de unos 30 años, se levantó. Capitán, tal vez no debería. Comenzó. Cállate. Lo interrumpió Hartley. Llama a seguridad del aeropuerto inmediatamente. ¿Qué? Victoria no podía creer lo que oía. Esta mujer está creando una amenaza para la seguridad del vuelo. Dijo Harley fríamente, soltando su brazo. Se infiltró en la cabina de pilotos. Intentó amenazarme, me acusó de consumir alcohol. Esto es calumnia y provocación. Como capitán de la nave, tengo derecho a retirarla del avión.
¿Está loco? Victoria estaba en shock. Esto es absurdo. Yo. Silencio. Hartley la interrumpió. Sus ojos ardían con fuego de mente. La combinación de alcohol, furia y miedo al despido lo hacía peligroso. Dubo prometió que tenía conexiones, que arreglaría todo con la junta directiva que te destituirían. Y mientras tanto, mientras tanto, te irás de aquí como la última infractora. El segundo piloto, asustado y desconcertado, ya estaba comunicándose con los servicios de tierra. En pocos minutos subió al avión la seguridad del aeropuerto.
Dos hombres fornidos en uniforme. ¿Cuál es el problema?, preguntó uno de ellos. Esta mujer, Hartley señaló a Victoria, violó las reglas de seguridad, se infiltró en la cabina sin permiso, amenazó a la tripulación. Exijo que la retiren del avión. Eso es mentira. Victoria intentó explicarse. Soy la propietaria de esta aerolínea. Tengo pleno derecho. Los guardias la miraron con escepticismo. Una joven en sudadera y jeans con mochila. Propietaria de aerolínea, poco probable. Señora, ¿tiene documentos que confirmen sus palabras?
Preguntó uno de los guardias. Victoria buscó en su bolsillo, sacó el inato 180 pasaporte a nombre de Victoria Grant. B. Hartley sonrió. Ni siquiera el nombre coincide. Impostora o persona mentalmente enferma. En cualquier caso, está creando una amenaza para la seguridad. No. Victoria intentó explicar. Grant es el apellido de soltera de mi madre. A veces lo uso para viajes personales, pero realmente soy Victoria Holmes. Llamen a la oficina central. Mi asistente lo confirmará. Señora, ¿puede resolver esto en el edificio del aeropuerto?, dijo el guardia firmemente.
Ahora, por favor, venga con nosotros. El capitán tiene derecho a retirar a un pasajero que crea amenaza de seguridad. La tomaron de los brazos. Victoria intentaba resistirse, explicarse, pero ya la llevaban hacia la salida. Los pasajeros miraban con sorpresa y condena. Alguien susurraba, alguien filmaba con el teléfono. Probablemente Evbria escuchaba a Victoria las voces o alguna alterada. Victoria sentía como la humillación y la impotencia la abrumaban. A ella, la propietaria de la compañía, la echaban de su propio avión como a una infractora.
La sacaron a la escalerilla. La azafata, esa misma grosera Clara Mitell, estaba en la puerta y la miraba con mal disimulada satisfacción. “Gente como usted no tiene lugar aquí”, susurró el capitán Hartley apareció detrás de ella. En sus ojos se leía triunfo. El alcohol y la furia le daban valentía. “Gente como usted no tiene lugar aquí”, repitió más fuerte. Usted creó una amenaza para la seguridad del vuelo. Eso es mentira, gritó Victoria. Pero ya la llevaban por la escalerilla.
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